Código de Conducta

1. Trato entre usuarios

• Tratá a los demás usuarios con respeto, tanto dentro de la Plataforma como en la comunicación por WhatsApp iniciada a través de ella.
• No acoses, amenaces, discrimines ni hostigues a otros usuarios por ningún medio.
• Cumplí los compromisos que asumas: presupuestos, horarios y condiciones acordadas son responsabilidad de las partes, pero el incumplimiento reiterado y reportado puede ser considerado en la moderación.

2. Uso del contacto por WhatsApp

El número de WhatsApp que la Plataforma revela al hacer clic en "Contactar" se entrega con una única finalidad: consultar o coordinar el servicio de esa solicitud.

Está prohibido:

• Usar el número para publicidad, promociones, encuestas o cualquier envío no solicitado (spam).
• Compartir, publicar o ceder el número a terceros.
• Recolectar números de forma masiva o sistemática (scraping), manual o automatizada.
• Contactar con fines de hostigamiento, intimidación o ajenos a la contratación de servicios.

3. Integridad de la Plataforma

Está prohibido:

• Crear cuentas falsas, duplicadas o suplantar la identidad de otra persona.
• Cargar un número de WhatsApp que no sea propio o de uso legítimo autorizado.
• Manipular el sistema de reputación (contactos simulados, calificaciones acordadas, negativas sistemáticas a confirmar trabajos realizados).
• Intentar vulnerar, sobrecargar o eludir las medidas de seguridad de la Plataforma, incluidos los límites de uso del asistente de IA.
• Usar la Plataforma para actividades ilegales, fraudes o estafas.

4. Consecuencias

Las infracciones a este Código se sancionan de manera gradual y proporcional a su gravedad y reiteración:

1. Advertencia y/o remoción del contenido involucrado.
2. Suspensión de la cuenta o del perfil de Proveedor.
3. Eliminación de la cuenta.

Las infracciones graves (fraude, estafa, suplantación, documentación falsa, acoso) pueden derivar directamente en suspensión o eliminación, conforme a los Términos y Condiciones (cláusula 11). Toda medida queda registrada y puede solicitarse su revisión por el canal de contacto del Aviso Legal. Los hechos que puedan constituir delito podrán ser denunciados ante las autoridades.

5. Relación con los demás documentos

Este Código se subordina a los Términos y Condiciones. Para los Proveedores rige además la Política para Proveedores.